Европейската здравноосигурителна карта (ЕЗОК) удостоверява, че дадено лице има право да получи спешно лечение в рамките на обществената система за здравеопазване на приемащата държава при същите условия и разходи, както гражданите на тази държава.
Картата се издава безплатно от националната здравноосигурителна институция в държавата по произход.
ЕЗОК не може да бъде използвана за покриване на планирано лечение в друга страна. Болниците, които предоставят обществени здравни услуги, са длъжни да признаят ЕЗОК. В повечето случаи пациентите, притежаващи ЕЗОК, получават необходимите здравни грижи и направените от тях разходи биват възстановявани без проблеми. В случай че тяхната ЕЗОК не бъде приета, пациентите следва да се обърнат към съответната здравна институция на страната, която посещават.
Телефонните номера за спешни случаи са лесно достъпни чрез приложението ЕЗОК за смартфони и таблети. В случай на повторен отказ пациентите следва да поискат помощ от здравните институции в държавата си по произход. Ако продължават да се сблъскват с проблеми, пациентите следва да се обърнат към Европейската комисия. В приложението ЕЗОК ще намерите обща информация за картата, телефонни номера за спешни случаи, информация за покритите от картата лечения и разходи, за процедурите за възстановяване на разходите, както и за това с кого трябва да се свържете, в случай че загубите картата си.
Приложението обхваща държавите членки на ЕС, Исландия, Лихтенщайн, Норвегия и Швейцария. То е достъпно на 24 езика с възможност за превключване от един език на друг. Приложението скоро ще бъде адаптирано, за да се вземе предвид скорошното присъединяване на Хърватия към ЕС.
