Издаваща институция:
Активни потребители

Година на публикуване: 2010

Прочети в PDF формат

Когато купувате нещо от търговец, който идва в дома, на работното ви място, по време на изложение, или по време на пътуване, организирано от самия търговец, вие нямат възможност да сравнявате цена и качество. А какво става в случай, че съжалите за покупката?

Активният потребител знае, че:

• В такива ситуации имате право да върнете продукта на търговеца в рамките на 7 дни и да получите обратно парите си;
• Търговецът трябва да ви върне парите в рамките на 7 дни, след като сте върнали стоката;
• Ако търговецът пропусне да ви информира за тези права, вие имате правото да върнете стоката в рамките на 3 месеца след закупуването й;
• Плащането преди доставка е много рисковано;
• Тези права са валидни само за покупки на стойност над 120 лева.