Издаваща институция:
Активни потребители

Година на публикуване: 2010

Прочети в PDF формат

Не сте доволни от мобилния си оператор и искате да го смените, но се опасявате, че ще загубите номера си и ще бъдете въвлечени в сложна административна процедура.

Активният потребител знае, че:

• За да смени оператора си, трябва да отиде в офиса на сегашния си оператор, да плати всички дължими до момента сметки и да поиска сертификат за пренасяне на номера.
• Когато пътува в ЕС, не трябва да се безпокои за сметката на мобилния си телефон, защото ЕС е наложил максимални цени за обаждания и SMS.
• Ако се натъкне на примамлива реклама за атрактивен пакет от услуги като домашен, мобилен телефон и интернет на много добра цена, проверява за скрити такси и услуги, които не иска или от които няма нужда.
• Трябва да внимава, преди да подпишете договор за следните неща:

• Продължителност на договора.

• Колкото е по-дълъг договорът, толкова по-малко възможности има да го смени.

• Не трябва да използва автоматични настройки за мрежа, когато пътува в райони близо до границата, защото телефонът автоматично може да превключи на чужд оператор и да проведе скъпи разговори.